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- Recepcionar e atender, de forma humanizada, clientes, pacientes, usuários e visitantes nos serviços de saúde.

- Organizar informações a serem prestadas.

- Observar normas de segurança gerais e específicas da área de saúde.

- Prestar serviços de apoio administrativo.

- Responder chamadas telefônicas.

- Organizar a documentação do paciente nas situações de consultas, exames de admissão e alta hospitalar.

- Organizar o ambiente de recepção, favorecendo o acolhimento da clientela e o cuidado com o meio ambiente.

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